Các phân hệ (ứng dụng) cơ bản của Odoo
1. Kênh trao đổi thông tin nội bộ (Discuss)
Mô đun cơ bản đầu tiên của Odoo trong cả 2 phiên bản (CE và EE) là mô đun này. Nó tạo ra một môi trường làm việc thông suốt kết nối đến mọi tác vụ khác trong hệ thống cho toàn bộ các thành viên trong doanh nghiệp.
Mỗi thành viên trong doanh nghiệp sẽ tương tác với Odoo bằng tài khoản trên hệ thống của mình và được định danh là một địa chỉ email (email nội bộ của doanh nghiệp hoặc email từ bên ngoài). Các tác vụ phát sinh trong quá trình vận hành của doanh nghiệp sẽ được Odoo gửi thông báo hoặc email cho thành viên doanh nghiệp hoặc thông tin trên các kênh tin tức của hệ thống này.
Với Tmistones.com, chúng tôi đã thành công trong việc mở rộng mô đun này với các tính năng:
- Tạo, trình, phê duyệt các yêu cầu phê duyệt trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp
- Tạo báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần
2. Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
Là công cụ giúp thúc đẩy quá trình bán hàng hóa và dịch vụ của bạn nhanh hơn
Với giao diện người dùng trực quan được thiết kế để chuyên sâu quản lý quá trình hỗ trợ bán hàng.
Tự động tìm ra khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên các email. Gửi báo giá chỉ bằng vài cú nhấp chuột, quản lý quy trình chăm sóc khách hàng bằng tính năng kéo & thả, …
Chăm sóc và quản lý khách hàng tiềm năng
Nhiều kênh để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
Quản lý cơ hội bán hàng
Cho phép tổ chức chuỗi các hành động để quản lý quy trình chăm sóc bán hàng
Quy trình chăm sóc cơ hội bán hàng có thể dễ dàng tùy chỉnh cho mỗi loại cơ hội khác nhau
Lên kế hoạch cho các hành động tiếp theo trong quá trình chăm sóc nuôi dưỡng cơ hội bán hàng.
Có cái nhìn tổng quan rõ ràng về quy trình chăm sóc cơ hội để bán hàng. Làm việc nhanh và hiệu quả hơn với giao diện kéo & thả. Thiết lập các giai đoạn cụ thể cho từng đội bán hàng. Khả năng tạo các giai đoạn phụ để tổ chức thực hiện quy trình hiệu quả hơn. Tự động lưu trữ các cơ hội đã mất. Lưu trữ các cơ hội khác một cách thủ công. Tổn thất không còn là một giai đoạn nữa mà là một trường riêng, cho phép phân tích quy trình bán hàng hiệu quả hơn – ví dụ: tỷ lệ tổn thất theo từng giai đoạn.
Lên lịch cho các cuộc gặp với khách hàng, có khả năng đồng bộ lịch họp với google.
Quản lý phân tích các lý do thất bại trong quá trình bán hàng.
3. Quản lý bán hàng
Tạo và quản lý các báo giá một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.
Chuyển đổi từ “Báo giá” thành đơn hàng một cách nhanh chóng
Cho phép cấu hình nhiều loại sản phẩm và nhiều loại bảng giá khác nhau
Quản lý chi phí vận chuyển bằng cách quản lý kích thước, trọng lượng sản phẩm
Báo cáo kết quả bán hàng một cách trực quan
Có thể tích hợp với các module:
- Quản trị quan hệ khách hàng
- Quản lý kho hàng
- Thương mại điện tử
- Kế toán bán hàng
- …
4. Quản lý kho hàng
Minh bạch và nhanh chóng
Các tác vụ quản lý kho hàng cơ bản
Chức năng định tuyến của các kho hàng
Nâng cao năng lực quản lý kho hàng
Khả năng truy xuất nguồn gốc hàng hóa
